Veel gestelde vragen

• Biedt ZuidWest Rent nog meer producten aan?
  Ja, dat is een goede vraag. ZuidWest Rent voorziet bedrijven niet alleen van huurauto’s om zo het wagenpark zo rendabel mogelijk te houden, maar geeft ook adviezen op het gebied van mobiliteitsvraagstukken. Daarnaast kan ZuidWest Rent voorloopauto’s aanbieden, een autopool voor bedrijven beheren en zelfs een privé-chauffeur voor klanten regelen. Hier vindt u alle producten van ZuidWest Rent.

• Moet ik legitimeren als ik een auto kom huren?
  Ja, als u voor de eerste keer bij ZuidWest Rent huurt, vragen wij twee legitimatiebewijzen. Een rijbewijs is daar vanzelfsprekend één van. De tweede mag een paspoort zijn of een Europese identiteitskaart. Let u er wel op dat uw legitimatiebewijs geldig is. Vooral bij rijbewijzen bestaat daarover weleens onduidelijkheid. Kijk naar de datum achter ’Vernieuwen voor’.

• Hoe is de huurauto verzekerd?
  Voor uw auto is een volledige WA/Casco-verzekering afgesloten, met een standaard verlaagd eigen risico van € 250,- per schadegeval of € 750,- bij diefstal.

• Wat moet ik doen in geval van schade?
  Komt u om wat voor reden dan ook in de problemen, dan kunt u ons altijd bellen. Vergeet bij een ongeval niet het schadeformulier in te vullen. Een exemplaar ligt in het dashboardkastje.

• Mag ik met mijn huurauto naar het buitenland?
  Ja, u kunt zonder problemen naar alle 15 landen van de EU inclusief Noorwegen en Zwitserland, reizen. Een aantal modellen mag echter niet naar de landen van het voormalige Oostblok. U doet er verstandig aan dit tevoren met één van onze medewerkers te bespreken.

• Mogen ook anderen dan ikzelf in de huurauto rijden?
  Iedereen met een geldig rijbewijs mag een ZuidWest Rent besturen. Daaraan zijn bovendien geen extra kosten verbonden. Wel vragen we u de gegevens van de andere chauffeurs vooraf aan ons door te geven. Houdt u er echter rekening mee dat de auto onder uw verantwoordelijkheid gehuurd is. Voor overtredingen e.d. blijft u aansprakelijk.